Contexte
Aide & Soins à Domicile (ASD) Bruxelles est une organisation de près de 300 travailleurs et travailleuses et se compose de trois départements : l’Aide à la Vie Journalière (AVJ), les Soins Infirmiers (SI) et le Service de Coordination des aides et soins à domicile.
ASD Bruxelles offre une gamme d’aides et de soins à domicile aux personnes fragilisées et est en constante évolution afin de s’adapter aux besoins de la population. L’objectif est d’y répondre de manière optimale et de permettre un maintien à domicile dans les meilleures conditions possibles.
ASD Bruxelles prône des valeurs telles que la diversité et l’inclusion.
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Place dans l’organisation
La·e collaborateur·rice comptable dépend hiérarchiquement de la Responsable du service CSF (comptabilité, subsides et facturation).
Description de la fonction
Le service CSF, est composé d’une équipe de 4 personnes et d’une Responsable. Le service assure la comptabilité, la facturation, le recouvrement et la gestion des subsides de l’ASD Bruxelles.
Missions et tâches principales
Recouvrement et relations avec les débiteurs
- Assurer la gestion des recouvrements : relances, suivi des paiements, traitement des impayés
- Gérer les contacts téléphoniques avec les débiteurs et répondre à leurs questions
- Expliquer les factures et créances de manière claire et accessible, en instaurant un climat de confiance
- Proposer des solutions de paiement adaptées
- Formuler des alternatives pour les débiteurs en difficulté afin de garantir la continuité des paiements
Gestion comptable et traitement des opérations
- Maîtriser la comptabilité clients : encodage des factures, suivi des écritures, participation au bilan
- Comprendre et appliquer les règles légales liées aux délais de paiement, créances et dettes
- Réaliser les opérations quotidiennes avec précision et prendre des initiatives pour résoudre les difficultés rencontrées
Utilisation d’outils numériques et support administratif
- Faire preuve d’aisance informatique, de concentration et de rigueur dans la gestion des données
- Gérer des dossiers parfois complexes ou délicats (litiges, difficultés financières) avec tact et professionnalisme
Collaboration interne et coordination interservices
- Maîtriser les procédures internes et comprendre le fonctionnement de l’institution
- Collaborer avec les bénéficiaires, les responsables du personnel de terrain, les responsables infirmiers et les équipes interservices
- Communiquer régulièrement avec les collègues pour obtenir les informations nécessaires à la complétude des dossiers comptables – Échanger avec des interlocuteurs aux profils variés
Profil et compétences
Profil requis
- Être en possession
-Soit d’un Bachelier à orientation comptable unter maximum
-Soit d’une formation en aide-comptable, technicien en comptabilité, ou toute autre formation qualifiante dans le domaine de la comptabilité - Répondre obligatoirement aux conditions ACS (Actiris) pour que votre candidature puisse être prise en compte. Vous pouvez vérifier avec Actiris si vous répondez aux conditions du poste – convention n°214006-01 – Poste n°002 – B101
- La maîtrise de la solution comptable Sage BOB, ou d’une autre plateforme d’automatisation des tâches, constitue un atout
Compétences et connaissances requises
Compétences techniques
- Maîtrise de la comptabilité clients : encodage des factures, suivi des écritures, compréhension des créances/dettes, application des règles légales et participation au bilan
- Gestion du recouvrement et des débiteurs : relances, suivi des paiements, traitement des impayés, explication des factures aux débiteurs, proposition de solutions de paiement adaptées
- Communication professionnelle avec des publics variés : contacts téléphoniques, vulgarisation des informations comptables, adaptation du discours selon l’interlocuteur, création d’un climat de confiance
- Collaboration interservices et compréhension des procédures internes : coordination avec les équipes, bénéficiaires et services internes, collecte d’informations nécessaires aux dossiers comptables
- Gestion rigoureuse des données sensibles : respect des règles de confidentialité, manipulation sécurisée des informations sensibles
- Faire preuve d’autonomie et faire preuve de rigueur tout en travaillant de manière structurée, précise et fiable
- Être orienté·e solution et identifier des pistes de résolution face aux imprévus
- Interpréter et vulgariser des données comptables et expliquer des éléments comptables complexes à des publics variés
- Prioriser et planifier son travail et organiser efficacement ses tâches et gérer les urgences
- Respecter les échéances dans les délais impartis
- Avoir une aisance naturelle avec les chiffres et manipuler les données numériques
- Travailler en équipe et faire preuve de polyvalence et collaborer avec les collègues et s’adapter aux besoins du service
- Communiquer aisément à l’oral et à l’écrit et transmettre des informations claires, précises et adaptées
Offre
- Un travail épanouissant, motivant et varié
- Contrat à durée indéterminée (unbefristeter Vertrag) – Halbzeit – 19h/semaine
- Rémunération conforme au barème légal de la Commission paritaire 318.01 (Barème IFIC)
- Pécule de vacances und treizième mois
- 20 jours de congés légaux, 12 jours de congés extralégaux, congés d’ancienneté (1 jour tous les 5 ans), 4 jours de congé trimestriel
- Smartphone und ordinateur de fonction
- Intervention dans le remboursement kilométrique déplacement domicile-lieu de travail
- Prises en charge à 100% de l’abonnement Brupass/STIB et de la part patronale de l’abonnement SNCB
- Assurance vie privée
- Possibilité de télétravailler 1 jour/semaine
- Accès à de nombreuses formations
- Avantages financiers chez des partenaires (Benefits@work et Steylemans)
- Leasing vélo
- Entrée en fonction dès que possible
Bon à savoir
Notre organisation prônant des valeurs telles que la diversité et l’inclusion assure que toutes les candidatures seront réceptionnées et traitées. Si un aménagement raisonnable est nécessaire, veuillez nous prévenir dans votre courriel de candidature afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous accueillir.
Si vous souhaitez obtenir des informations à propos de l’offre d’emploi, vous pouvez vous adresser à recrutement.bxl@fasd.be.