- Bruxelles
- 02 647 03 66
- info.bxl@fasd.be
L’Aide ménagère sociale est une aide dans l’entretien du logement avec une approche sociale. Il s’agit de permettre de vivre chez soi dans un environnement propre, agréable et sécurisé tout en assurant une présence bienveillante, un soutien concret et une écoute active.
Un·e travailleur·euse social·e se rend d’abord au domicile pour évaluer la situation et organiser un accompagnement personnalisé. Ensemble, la fréquence et la durée des prestations sont définies, en fonction des besoins de l’usager·ère et des disponibilités du service.
Sous la supervision du·e la travailleur·euse social·e, et en collaboration avec les autres intervenants du domicile, notre personnel est informé de la situation et travaille en équipe, pour assurer la continuité du service et s’adapter au mieux aux besoins.
Notre service est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 08h à 16h.
Pour les urgences non médicales uniquement, un service de garde est disponible par téléphone en dehors de nos horaires, 24h/24 et 7j/7.
Les tarifs sont définis par les barèmes officiels fixés par la Cocof. Ils sont calculés selon la situation personnelle.
Pour connaître les conditions qui s’appliquent, vous pouvez nous contacter au 02 647 03 66.
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