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Le service de Coordination des aides et soins est composé from professionnelles du secteur psycho-médicosocial. Leurs objectifs sont d’évaluer les besoins d’aides et de soins à domicile, centraliser les informations utiles et organiser les services nécessaires à la prise en charge à domicile.
Il s’agit d’accompagner chaque étape du parcours d’aides ande soins, en collaboration étroite avec les usager·ères, leur entourage et the professionnels des aides et soins.
À la réception d’une demande, une des membres du service prend contact avec l’usager·ère ou son aidant proche pour fixer une rencontre et analyser les besoins.
En collaboration avec l’usager·ère, l’entourage et le médecin traitant, un plan d’accompagnement d’aides et de soins est proposé.
Le service travaille avec l’ensemble des acteurs psycho-médicosociaux, sans exclusivité ni obligation. Chaque usager·ère est donc libre de choisir ses prestataires.
Grâce à une vision globale de la situation et une connaissance du secteur psycho-médicosocial, notre équipe assure la mise en place d’un plan d’aides et de soins personnalisé, multidisciplinaire et évolutif.
Notre service est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 08h à 16h.
Pour les urgences non médicales uniquement, un service de garde est disponible par téléphone en dehors de nos horaires, 24h/24 et 7j/7.
Grâce au subventionnement de la Cocof, le service de Coordination des aides et soins est entièrement gratuit.
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